岗位职责:1、通过阿里巴巴国际站、国内外展会等渠道拓展业务,会描述产品、会发布关键词,能与国外客户进行面对面、电话、邮件的有效沟通;2、针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;3、熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息。
岗位要求:1、与客户能进行正常的交流与沟通;2、有责任心,对待工作认真,为人诚实,有团队意识。
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