中国电信10000号招客服（非销售岗）

招聘职位：

10000号客服坐席代表（呼入客服） 
岗位职责：
在线负责提供电信业务咨询、受理、投诉、报障及IM客服服务。 

岗位要求：
高中、中专及以上学历，普通话流利，汉字输入30字/分钟以上。 

食宿安排：

提供员工宿舍（只收取住宿管理费、水电费）、员工饭堂（享有员工餐补）

 员工活动

薪资待遇：
1、优厚薪酬：试用期后平均综合月薪4200-7000元，综合年薪5-8万+绩效奖金（视个人工作能力而定）。 
2、完善福利：就餐卡、观影券、节日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、转深户指标。 
3、健康保障：五险一金、人生综合意外保险；公司设置有员健身活动室、小休室及心理SPA室。 
4、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等），还设有网上大学。 
5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘。 
6、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐出游；羽毛球、篮球、足球赛；员工乐队、舞蹈队、文学社、摄影协会，定期举办各类活动。

7、团队氛围：90后为主的年轻团队，工作氛围简单真诚阳光透明，趁年轻努力创造属于自己的价值。

宿舍环境 

发展空间：

客服代表→星级客服→话务班长、专家专席、专兼职讲师→质检管理、各级主管

工作地点：

龙华电信大厦（地铁站龙华站A出口，华富市场旁）

办公环境

说明：以上岗位为中国电信股份有限公司广东分公司外包业务岗位，即：劳动合同与鹏劳公司签订，派至中国电信工作。

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