岗位职责:
1、利用旺旺、咚咚等在线聊天工具接待客户,促成订单交易;
2、店铺订单处理,跟进订单审核;
3、熟悉平台规则及操作,处理好售前售后工作;
4、收集客户建议反馈给店长。
岗位要求:
1、年龄18-30岁,初中及以上学历;
2、有半年以上天猫/淘宝或京东经验,了解平台操作流程;
3、打字速度快,能实时有效的回复各店铺客户咨询;
4、熟练使用表格办公软件;
5、热心,性格好,有团队责任感。
薪资待遇:1、入职购买保险;
2、底薪 绩效 全勤200
3、晋升机会:客服-客服组长-运营助理-运营-
工作地址:1、深圳龙岗区南联旭源大厦
2、深圳龙岗区新生社区新生科技园
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