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CQE工程师

10000-15000
广东-深圳 -龙岗区 | 3年以上经验 | 大专学历
2021-02-23 更新 被浏览:
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何小欢 聊一聊
最近在线时间:2021-03-02 09:03
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:18-40岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

一:岗位要求

1.大专及以上学历、电子或机械专业;

2.3年以上同职位工作经验;

3.英文听说读写流利优先;

4.熟悉质量工具的运用 (8D报告,鱼骨图分析,FMEA,SPC,CONTROL PLAN等)。

5.具备一定的协调沟通组织能力!

二:岗位职责

1.及时收集客户任何类型的反馈,并整理出品质异常反馈给公司内部;

2.针对品质异常的反馈,要在当天回应一下客户。同时客诉工程师要确认不良问题的具体不良现象,不良发生的场所,不良发生的数量,不良比例,不良所造成的可能性的影响;

3.客诉工程师需要将所调查到的信息反馈给工厂,如与生产相关,要反馈给PQE,PE/ME等单位。客诉问题的分析、处理和改善对策之报告拟定和改善效果的确认;内部规定,D3前的8D报告要在三个工作日内完成并回复给客户。五个工作日内完成8D报告。如有进展中的情况,要给客户及时沟通。如需要退货,则执行RMA程序;

4.监督和跟踪客诉改善对策的实际执行,推动客诉报告的结案;

5.划分客诉造成损失的责任,给出责任厂区,责任部门;

6.监督和确认工程变更的执行;

7. 制定品质标准和维护客户关系;

8.主导客户专项审核,过程审核;

9.编写部门品质文件。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 电子/电器/微电/工业自动化
  • 民营企业
  • 1000人以上

深圳市仁禾智能科技发展有限公司成立于2007年,十多年的专业精密五金、VR眼罩、智能穿戴类产品国家高新技术企业,公司成立于13年来,一直秉持着: 以人为本 的管理方式,并得到了广大员工的认可,目前公司拥有1000名员工,员工流失率低,现工厂规模扩大,订单增多,面向社会诚招各路精英,具体岗位如下:

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