网络商务客服

蔡小姐

最近在线时间：2020-08-29 10:08

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1、公司网店、网络平台上客户沟通服务工作；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
任职要求
1、大专以上学历，有网店客服1-3年以上经验者优先；
2、熟悉电脑打字，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

求职提醒：求职过程请勿缴纳任何费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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