1、负责客诉问题的主导,客户标准要求对内转化,售后分析检讨和对策的跟进;
2、负责客户端质量问题处理和跟踪,总结客户问题,做持续改善;
3、制定纠正及预防改善措施,并跟进关闭,撰写8D改善报告;
4、建立良好的客户关系,负责客户稽核协作和跟踪;
5、负责PCN处理;
6、有PCBA相关从业工作优先;
7、了解开关电源,充电器工作原理和电子元器件的特性; 8、了解适配器生产工艺,了解电子元器件基础知识; 9、工作细心,认直负责,具有较强的质量意识;
10、积极主动,反应灵活,具有较强的沟通协调能力;
11、电源行业工作经验、懂电路原理及电性能分析。
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