岗位职责:
1、定期客户保持沟通、熟悉对接的客户的产品质量诉求并反馈至内部,协同完成客户需求的调查;
2、对客诉产品品质制订改善措施、对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;
3、失效品的分析、及时出具8D报告;
4、完成年度产品审核计划、变更相应的内部标准化作业、改善公司客诉环境;
5、公司领导或部门主管安排的其他工作事宜。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、3年以上光学玻璃客户对应经验;
3、熟知质量管理体系的各项要求。
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