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外贸客服专员 4000-5000元
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外贸客服专员

4000-5000元
广东-深圳 -龙岗区 |不限经验 |不限学历 |可接受应届生
五险一金 法定节假日
2021-04-30 更新被浏览:
已下架
陈小姐 经理
最近在线时间:2023-09-05 11:09
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-25周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况
语言要求: 英语

工作内容:
1、负责客户日常业务办理和后台支撑工作
2、受理客户电话,回复客户的咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
3、登记所有客源定期回访,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
4、负责与有问题的客户沟通并妥善处理,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到 不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
5、把客户反应公司不足及需要改善的反馈给公司
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
7、接受公司安排的工作
职位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
2、相貌端正,形象气质佳,20-26岁,口齿伶俐,说话流利,清晰
3、性格开朗,才思敏捷,具有一定的亲和力、服务意识和团队协作精神
4、会讲标准的普通话,语言表达清晰,具有良好的表达能力和沟通技巧
5、善于倾听、关注客户,善于分析和把握客户需求并解决问题
6、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件
7、工作仔细认真、责任心强、为人正直
8、具有一定的英文基础
福利待遇:
1、月薪4000-6000元
2、定期调薪
3、超长带薪年假,年终奖
4、完善的福利保障,国家规定的五险(养老保险、医疗保险、工商保险、失业保险,生育保险)带薪婚假、产假等
5、重大节日均有福利发放
6、每位员工生日公司均会赠送精美礼品,人性化的福利关怀,举办生日Party
7、公司旅游活动
8、享受业内专业系统培训:
(1)新人培训:岗前培训 专业知识培训
(2)晋升培训:经营管理培训 团队管理培训
温馨提醒:
本公司寻找的是愿意与公司一同发展的有志之士,有自己的长远打算,同时愿意挑战高薪,有事业心和足够的工作责任!如果你能够加入公司,你可以接受公司的各项业务和技能培训,发展前景非常广阔,只要你有足够的能力,公司将会有足够的发展平台与你一起成长!(面试时请准备好详细的个人简历,非诚勿扰。)

求职提醒:求职过程请勿缴纳任何费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 计算机/互联网/电子商务
  • 民营企业
  • 50-200人

互联网将改变一切,加入我们,你就是其中的一份子!


我们提供给你的不是一份简单的工作,而是一份可以为之终身奋斗的事业!

我们期待具有才干,敢于挑战的你加入!因你的活力与能量,我们将一起驰骋向更高更远的壮阔宏图!

我们负责强势占领深圳地区优质的PC网站市场,手机网站市场,手机客户端市场,邮箱市场,域名市场,因为我们有这个实力,

因为我们是华企立方。我们负责维护好我们这些可亲可爱的优质客户们,并让我们彼此成为可信赖的伙伴;


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华企立方是一家专业致力于为中国企业提供全方位、多层面的信息化外包服务的运营商。


华企立方创始人自2004年从事互联网行业以来,伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进,在全体华企人对事业的不断追求及广大新老客户的信任与支持下,华企立方的发展极为迅速,现已在深圳、东莞、苏州、江阴、南京、常州、台州、广州、中山、佛山、惠州、顺德、青岛、东营、潍坊、武汉、宜昌、南昌、西安、郑州、张家港等全国70余个城市设立了分公司,员工总数逾3000人,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营服务提供商!为了积极推动中国企业信息化和电子商务的全面发展,华企立方始终坚持 因为专注,所以专业;因为透明,所以诚信 的企业方针;目前已成功为20余万家企业提供了全方位的信息化解决方案。


华企立方自2012年起分别在深圳龙岗设立深圳市华企网络科技有限公司、深圳市华企立方知识产权服务有限公司、深圳市华企立方品牌策划有限公司,在深圳宝安中心城设立深圳市华企网络科技有限公司第二分公司,在深圳松岗设立深圳市华企网络科技有限公司宝安分公司,在东莞设立广东华商网络科技有限公司,为深圳东莞本地企业提供信息化全方位解决方案及企业知识产权服务。


公司荣誉:

2013-2018连续 广东省守合同重信用企业 荣誉称号;

国家高新技术企业;

深圳市 双软 企业认证(软件企业、软件产品);

深圳市龙岗区龙岗街道创新创业先锋人物;

深圳市龙岗区创新创业先锋人物;

广东高科技产业协会理事单位;

深圳信息职业技术学院校企合作单位;

江西宜春学院实习基地及校企合作单位。


公司主要服务项目包括:

网站建设:企业官网、外贸网站建设、营销型网站

微信营销:微官网、微商城、微分销、微分享

基础服务:域名注册、企业邮局、400、EC客服

网络公关:百度百科、问答、软文发布、任务发布

知识产权:商标注册、版权登记、专利申请



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