一、岗位职责:
1、负责产品售后服务,接听客户来电,对客户进行技术指导;
2、负责公司产品调试维修,安排技术员出差,审核《技术服务报告单》及技术员的《费用报销单》,控制本部门的各项费用;
3、定期对技术员进行培训,提高本部门技术服务水平,及时解决客户的各种售后问题,提高用户满意度
二、任责要求:
1、男26-45岁,大专以上学历,电子应用相关类专业;
2、熟悉电子,有电子产品售后技术服务经验,有良好的沟通、协调、组织能力和团队合作精神;
3、能适应出差。
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