1、处理图片单的英文邮件,保证及时处理回复和跟进。将新的图片单信息核对后,打印出来和绘图人员一起确认,需要再次确认的尺寸,反馈给马来西亚客服团队。
2、不同部门同事之间的沟通。首先是和马来西亚团队之间的英语沟通,保证他们的问题得到解答,并有效的传达给深圳办公室。其次是在订单处理过程中涉及到和不同生产部门之间的沟通。
3、 检查收到的英文邮件;新来的图片订单,打印出来交给绘图人员进行画图;遇到需要确认尺寸的地方,将绘图人员问题准确的传达给客服去问客户;
4、 确保深圳和马来西亚的客服团队之间顺畅的沟通;
5、负责所有和订单相关的工作:如反馈单的跟进和分析;重做订单的安排和确认;QC对订单信息不明确时的解释;
6、 完成公司交代的其他工作任务
职位要求:
1,大专及以上学历,有一定的英文基础(最好有英语四级)。
2,熟悉电脑,能熟练使用办公软件。
3,做事细心、有耐心、责任心强。
4,有良好的沟通表达能力、服务意识强。
5,有良好的团队合作意识,有同行业经验优先。
公司福利
1、职员五天半工作制(试用期间单休)
2、五险,提供吃一餐住,带薪年休假,婚假,产假等法定假期;
3、不定期举行下午茶、生日福利!
欢迎自荐/推荐联系方式:13824375600(微信同号)
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