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英文客服

4500-5500元
广东-深圳 -龙岗区 |不限经验 |大专学历 |可接受应届生
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2023-03-11 更新被浏览:
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利美芬
最近在线时间:2023-03-11 11:03
2份简历投递
50%平均回复率
0平均回复时长
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-38周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况
语言要求: 英语

工作概要:

1、处理图片单的英文邮件,保证及时处理回复和跟进。将新的图片单信息核对后,打印出来和绘图人员一起确认,需要再次确认的尺寸,反馈给马来西亚客服团队。

2、不同部门同事之间的沟通。首先是和马来西亚团队之间的英语沟通,保证他们的问题得到解答,并有效的传达给深圳办公室。其次是在订单处理过程中涉及到和不同生产部门之间的沟通。

3、 检查收到的英文邮件;新来的图片订单,打印出来交给绘图人员进行画图;遇到需要确认尺寸的地方,将绘图人员问题准确的传达给客服去问客户;

4、 确保深圳和马来西亚的客服团队之间顺畅的沟通;

5、负责所有和订单相关的工作:如反馈单的跟进和分析;重做订单的安排和确认;QC对订单信息不明确时的解释;

6、 完成公司交代的其他工作任务

职位要求:

1,大专及以上学历,有一定的英文基础(最好有英语四级)

2,熟悉电脑,能熟练使用办公软件。

3,做事细心、有耐心、责任心强。

4,有良好的沟通表达能力、服务意识强。

5,有良好的团队合作意识,有同行业经验优先。

公司福利

1、职员五天半工作制(试用期间单休)

2、五险,提供吃一餐住,带薪年休假,婚假,产假等法定假期;

3、不定期举行下午茶生日福利!

欢迎自荐/推荐联系方式:13824375600(微信同号)

面试地址:深圳市龙岗区横岗街道六约大和村永和路10号3楼


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深圳市改善贸易有限公司是一家国外知名电子商务驻深圳的分公司。自2014年成立以来,逐步积累了大众流行的宜家家居、无印良品的各款沙发型号的尺寸数据,以及欧美客户偏爱的pottery barn,西榆家具的品牌沙发的相关产品信息,发展成为提供沙发套更换服务排名世界前两位的公司之一。公司总部坐落在马来西亚首都吉隆坡,拥有设计团队,产品团队,市场团队和客服团队,集合了来自世界各地不同背景的员工,为世界各地的爱家一族不断推出不同的沙发套产品。生产中心设在素有 贸易之都 和 世界工厂 之称广东深圳。深圳公司集合了裁剪,车工,质检以及我们的行政团队。本公司专注制造家纺用品--主营各大品牌沙发套以及定制沙发套,外销至欧美主要国家。从产品研发、制作、经销、物流后勤以及品质检验全程把控。我们的工作环境你可以自由的提出小点子,我们乐于聆听和讨论,为员工提供一个自由发挥想象力和实践的工作环境。完美总是要经过时间琢磨,就像我们对于产品必须完美无瑕的那份执着。改善,就是要让你每一天过的更好。假如你是一个热爱极简主义,勇于追梦,有理想,希望与来自世界各地的同事一起上班学习不同的语言和文化,敢于创新,欢迎你!改善贸易就是为你打造和实行梦想的 途径。


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