岗位职责:
1、及时回复并处理客户日常邮件,解答客户咨询,为客户提供良好的服务;
2、负责亚马逊店铺日常维护工作,处理中差评、纠纷,提高客户满意度,保持店铺以及产品的好评率,遇到问题及时反馈给部门负责人并协助处理;
3、对亚马逊店铺各产品的好评率进行系统管理,能够制定相应计划获取好评、维护产品的好评率并有效执行;
4、 整理客户数据,对客户进行统一化管理,维护客户关系,服务于前端运营推广;
5、寻找合适的市场推广渠道,制定相应的推广计划;
6、完成公司与上级交办的其他合法合理的任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,拥有英语四/六级及以上英语水平证书,具备良好的英文听说读写能力;
2、熟练掌握Microsoft office办公软件;
3、细心的习惯、认真的态度、谦虚的性格,想要成长的决心与信心;
4、具有良好的人际沟通能力,诚实守信;
5、喜欢接触新事物,并乐于了解学习
公司优势:
1、轻松的办公氛围,年轻活力的团队,互相协助的团队精神,成员均为90、00后,好沟通、易相处;
2、完善的产品线和稳定的供应链体系;
3、有完善的培训机制, 从理论到实操采取以老带新的模式。
薪资福利:
1、工作时间:7.5小时 (早上9:00-12:00,下午13:30-18:00),国家法定节假日带薪休假;
2、薪资结构:基本工资+绩效奖金+节日礼品+带薪年假;
3、社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金);
4、带薪年假:工作满一年的员工可享受5天的带薪年假;
5、调薪政策:公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪,优秀员工享有季度加薪;
6、晋升机制:专业的培训体系和任职晋升通道;
7、福利多多:生日/节日福利(员工生日/中秋、端午、圣诞等法定节假日礼品福利);
8、工作环境:轻松快乐的氛围、闲暇时可以喝咖啡、爱心满满的下午茶、不定期的部门团建、羽毛球日、联谊等等;
9、其他:公司有冰箱、微波炉,楼下琳琅满目的小吃快餐店,让你无法抗拒美食的诱惑!
深圳市新路程人力资源有限公司版权所有©1993-2024 粤ICP备18017447号 网安备案号:44030402000345
地址:广东省深圳市龙岗区龙岗街道龙岗大道6009号丰收大厦1-2楼 EMAIL:445307008@qq.com
Powered by 中南招聘网