电话:13302950676
关闭
阿里平台客服 4500-6500元
您当前的位置1: 首页 > 职位列表 > 职位详情

阿里平台客服

4500-6500元
广东-深圳 -龙岗区 |1年以上经验 |中专学历
社保五险 包吃住 休假制度 法定节假日
2022-06-16 更新被浏览:
已下架
谢小姐 人事经理
最近在线时间:2023-08-28 17:08
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

1.通过聊天工具的方式,负责阿里平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;

2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;

3.负责售前客服订单准确性的审核工作;

4.负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;

5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;

6.负责客户发票的安排和邮寄工作;

7.完成领导交办的各项工作任务。

任职要求:

1.中专及大专以上学历,年龄20-30岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;

2.热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;

3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;

4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉阿里平台操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,阿里客服经验者优先;

5.电脑操作熟练,打字速度快(最少50字/分钟);

6.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。


求职提醒:求职过程请勿缴纳任何费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 塑胶/玩具
  • 民营企业
  • 50-200人
  • 500万

深圳市精利盛实业有限公司成立于2003年,位于深圳市龙岗区坪地六联社区,工作环境舒适。


本公司是一家集设计、开发、生产、销售为一体的硅塑胶制品公司,依照客户来图来样加工或自行开发、设计、制作模具及生产,主营各类硅胶家居用品、手机平板电脑保护套等,出口日本、欧美等市场。



公司下属一个模具厂、一个硅塑胶制品厂、一个皮套厂,拥有完善的生产加工设备及配套齐全的检测仪器设备,产品广泛适用于通讯器材类、工艺饰品类、妇婴用品类、厨房用具类等领域。公司始终如一地努力开拓,不断创新,本着 质量为根、信誉为本、稳步经营、开拓创新 的经营理念,坚持以 品质卓越、客户满意、精益求精、客户放心 为质量方针,并着重于专业人才的培养,员工素质的提升,坚持以人为本,体现全员参与,发扬团队精神,遵循 P-D-C-A 循环管理模式,推行ISO质量管理体系,促使公司成立以来赢得了众多海内外客户和同行的支持与信赖。



热忱欢迎志同道合者加入我们的团队,共创美好的人生价值!

薪资福利


1、福利:社保 绩效奖年终奖 带薪年假 包吃两餐;


2、工作环境:优美舒适的工作环境,轻松和谐的工作氛围,人性化的管理;


3、学习培训:公司致力于学习型组织的建设,为大家的未来投资;定期公司内部培训及外部培训;


4、社会保险:公司统一购买社保;


5、 调薪政策:公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪;


6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:集体聚餐,KTV,外出旅游等活动;


7、 我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善。




本公司宗旨:诚实***、 勤劳第二 才能第三 文凭第四


我们注重的是你的人品,只要你努力一定能打拼出属于自己的一片天地


真诚地希望你的加入,让我们共创美好未来!!!


公司推行传统文化教育,以《弟子规》为公司价值观和行为规范,同事之间关系倾向平等,自由, 开放 。


90团队,年轻,有活力,富有创造力!


我们是一群有梦想的人在一起快乐的工作,认真的生活。


我们愿意搭建平台,实现他人的梦想也顺便实现企业的梦想。


分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
生成职位海报
分享到朋友圈
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在中南招聘网上看到的
中南招聘网平台核验
实名核验
招聘人员已通过实名信息验证
实地核验
平台已实地走访用人单位核实企业地址信息
中南招聘网平台核验服务
我们会对职位信息进行全面考察,竭尽全力为您打造安全的求职环境
知道了
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
客服服务热线
13302950676
周一至周五8:00-18:00
微信公众号
手机浏览

深圳市新路程人力资源有限公司版权所有©1993-2024 粤ICP备18017447号 网安备案号:44030402000345

地址:广东省深圳市龙岗区龙岗街道龙岗大道6009号丰收大厦1-2楼 EMAIL:445307008@qq.com

人力资源证: 91440300728575480R

Powered by 中南招聘网

用微信扫一扫