岗位职责:
1.负责开展终端产品维修,处理手机故障。
2.负责分析维修故障并评估维修费用。
3.负责提供专业技术支持,解答客户疑难咨询。
任职资格:
1.形象气质佳,沟通表达能力强,有责任心;善于倾听分析和把握客户需求并解
决问题,提升客户粘性满意度。
2.有高度的服务意识,耐心,认真,对电子产品感兴趣。
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