岗位职责:
1、主要通过电话与客户进行沟通、另用邮件、短信等方式提醒客户逾期情况;
2、进行良好的语言沟通,引导客户正确还款,协助银行及消费贷款等金融机构处理分期及逾期贷款,以及如何保持个人良好信用记录等;
3、提供合理化建议,探索改善和优化工作流程的方法,完成公司下达的催收回款指标。
任职要求:
1、男女不限,18-40岁,高中或中专以上学历;
2、 普通话标准,善于沟通,反应能力强,具备良好的服务意识;
3、 无不良从业记录,具有电话催收、业务销售、电话营销﹑电话客服、呼叫中心、信用卡、保险、相关工作等经验者优先,接受实习生以及应届毕业生;
4、具备基本的电脑运用知识;
5、实习生以及应届毕业生,入职享有带薪上岗培训;
薪资结构:底薪 高额提成 奖金
综合底薪3500-4500(基本工资 全勤奖200 住房补贴500-800绩效补贴100-400) 业绩提成 奖金 ,每月平均薪资6000-15000元
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