1、认真学习和熟悉消防业务知识，积极参加各种治安和消防培训;
2、凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;礼貌回答客人的询问，指点引路，维护大堂秩序
3、加强对重点区域的巡逻，检查酒店各要害部位，如后门、公共场所、紧急通道的安全情况;发现异常情况及时向保安领班报告;
4、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报;检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告;
5、协助保安领班调查处理投诉;会同保安领班对行为不检点人士加以指正与控制;
6、认真做好巡查记录、交接班工作;
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