1、负责与客户洽谈，接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
2、制作海/空运单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排开发票事宜；
3、单证及文件的整理及归档等；
4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
职位要求：
1. 熟悉贷代/国际物流行业流程，海运/陆运/空运/操作客服经验2年以上；
2. 熟悉一条龙的客服、操作、单证工作流程；
3. Foxmail、outlook等常用软件操作熟练；
4. 具有良好的沟通能力及学习能力；
5.工作认真负责，思维敏捷，做事细心，责任心强，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强。
薪资待遇：
1、合理优厚的薪金：基本工资 绩效奖金 年终奖等；
2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险 补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；
4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
6、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
7、甲级办公室，舒适工作环境。
上班时间：朝九晚六 双休
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